50代の娘のするよです。
先日、78才のお母さんが楽天モバイルに乗り換えました。
これで、通信費がかなり節約できます。
でも、お母さんが、うっかり楽天linkアプリを使わずに、通話すると30秒22円です。
お母さんは、毎日2時間、電話を使うので、楽天linkアプリ を使わないと、月に158,400円が請求されます。
すごく、恐ろしい話です。
ですから私が、お母さんのスマホのホーム画面を、間違いが起こりにくいように、設定しました。
楽天linkアプリを目立つところに、通常の通話のアプリは、見えにくいところに配置しました。
そして、覚えやすいように 楽天linkアプリは、“ピンクの受話器”と、通常の通話のアプリ は、“緑の受話器”と名付けました。(アプリの見た目のままです。)
そして、 楽天linkアプリ を使った通話の練習を、親子でしました。
さらに、楽天モバイルアプリで、データ使用量と通話量を確認できるように勉強しました。
これでバッチリ、お母さんは、安心して通話できるようになりました。
楽天モバイルは、楽天linkアプリ(ピンクの受話器)を使用しないと、有料通話です。( 30秒22円 )
必ず通話は、 楽天linkアプリ を、使って行いましょう。
この記事で、楽天リンクアプリの使い方と、高齢者が間違えにくいホーム画面について、説明します。
楽天linkアプリとは？ アプリの使用方法
楽天linkアプリとは、楽天モバイル加入者用の無料通話アプリです。
無料で通話とSMSが可能です。(データは使用します。)
楽天linkアプリは、アプリショップからダウンロードできます。
楽天linkアプリとは、無料通話アプリです
最初の写真のアプリです。ピンクの受話器が目印です。
楽天モバイルに加入したら、楽天linkアプリと、楽天モバイルアプリは、アプリショップから、すぐにダウンロードしましょう。
お母さんは、楽天モバイルショップで乗り換えたので、
その場で店員さんがダウンロードしてくれました。
楽天モバイルショップの利用体験の記事リンクは、こちらです。https://suruyonikki.com/go-to-rakuten-mobile-store/
楽天linkアプリ での通話方法
楽天linkアプリをタップすると、 下の最初の写真の画面になります。
ほかの画面が表示されたら、画面の一番下の１の赤丸“通話の受話器マーク”をタップしてください。すると、2番目の写真の画面になります。
登録した連絡先にかける時は、表から通話先を探し、横の“ピンクの受話器”のマーク(２の赤丸)をタップすると、電話がかかります。
電話番号でかける時は、赤丸で囲んだ灰色の〇をタップして、電話番号入力画面(右横の写真)を出します。
電話番号を入力して、ピンクの受話器のボタンをタップすると、電話がかかります。
高齢な親のスマホの設定は、子供がする
個人差はありますが、後期高齢者には、 スマートフォンの設定 は難しいと思います。
本人が使いたい機能が利用できるように、多額の通信料金がかからないように、子供など スマートフォンを知っている人の設定が必要です。
するよの母私は、4年前までiPhoneを使っていたので、少しわかります。
【重要】今の携帯電話の使用状況と心配事を聞き取る
スマートフォンの使い方は、みんな違います。通話が主の人、メールが多い人、SMSばかりの人など、色々です。
お母さんが、どのように友達と連絡をしているのか、何に困っているのか、聞き取らないと、設定できません。
- 一番、使っている機能は？
-
電話での通話。発信と着信。毎日で数件。数時間、通話することも多い。
- SMSは、使っていますか？ ラインに変更できる人はいますか？
-
使っている。相手は、6～10人。1週間に、トータル5回ぐらい。ラインに変更できるのは、5人。
- ○○〇@sof…..jp(前の携帯会社のキャリアメール)を使っていた人は？
その人とは、他のメールの手段を使う事がありますか？ (SMSやライン) -
1人。でも、SMSも使っていて、SMSの使用がほとんど。
- 他に使いたいアプリや機能は？
-
ライン 楽天モバイル 楽天ポイント グーグル検索 計算機 天気予報 カレンダー
- スマートフォンを使うのに、心配していることは？
-
使い方を間違って、通話料金やデータ通信料が、たくさん請求されること。
ローマ字変換での、日本語入力が、今の設定ではできない。
4年前に使っていたiPhoneには、画面にホームボタンがあった。
それで“消音”していたが、今は画面にホームボタンがないので困っている。
聞き取りをもとに、子供がスマホの設定をする
お母さんの希望をもとに、スマホのホーム画面の設定(iPhone SE)は、以下のようにしました。
①ホーム画面のドック(一番下の部分)に、楽天linkアプリ、ラインアプリ、連絡帳、グーグルアプリ。
②ホーム画面の1ページ目に、お母さんの使うアプリを配置する。
カレンダー、時計、マップ、計算機、天気、各種メールアプリ、メッセージ、写真、カメラ、
楽天モバイル、楽天ポイント、グーグル。
③ホーム画面の2ページ以降に、使わないアプリ、触ってほしくないアプリを配置する。
【使わないアプリ】アプリストア、コンパスなど
【触ってほしくないアプリ】通常の電話アプリ など
④“画面のホームボタン”を設置する。
ホーム画面以外の設定(お母さんの希望により)
①文字を大きく、音を大きく。
②ローマ字入力できるように、キーボードを追加する。
楽天linkアプリは、ドックに配置する。
【ホーム画面から取り除く】をタップする。
すると、「緑の電話」アプリは、ホーム画面からなくなる。
「多額の請求が来るのでは？」の、不安の対処方法
「通話やデータ使用をミスして多額の請求が来るのでは？」の不安は、練習と勉強 で克服しました。
お母さんと、以下の練習と勉強をしました。
①楽天linkアプリを使って電話をかける。
②楽天linkアプリの連絡先リストが出ないときは、スマホの連絡帳を開き電話番号を紙にメモして 、楽天linkアプリの 画面の数字ボードで電話番号を入力してかける。( 連絡先リストが出ない時 があったようです。)
③メールをする時、ローマ字入力用キーボードの表示の仕方。
④通信料金の復習。
楽天linkアプリ 、ライン、グーグル、メールは、データ通信料を使う。少しなので、気にせず使用していい。
緑の受話器からや、連絡帳から電話をかけない。 有料通話で( 30秒22円 )。
動画を視聴したり、動画を送ったりしなければ、多くのデータは消費しない。
SMS(緑のメッセージ)は、70文字で3円。安いので、気にしなくていい。
ラインでつながっている人には、ラインを使う。
楽天モバイルアプリで、データ使用量と通話量を確認できるので、安心
楽天モバイルアプリは、契約内容や、使用状況、使用料金を確認できるアプリです。
楽天モバイルアプリは、とでも画面が見やすくて、78才のお母さんにもすぐ理解できました。
“アプリをタップして、スクロールするだけ”で、 データ使用量 がすぐにわかります。
下部の“利用状況”ボタンをタップして、スクロールして“通話”をタップすると、 通話使用量 がわかります。
同じように、“通話” のとなりの、“SMS”をタップする と、 SMS使用量 がわかります。
楽天モバイルアプリをタップすると、2枚目の写真の黄色で囲ったデータ使用量が現れます。
2枚目の写真の 一番下の“利用状況”(赤丸)をタップして、上方の“通話” (２赤丸) をタップすると、3枚目の写真になります。
通話の明細を確認できます。
するよの母私にも、簡単なアプリ❤
データ使用量と通話 が確認できて、安心。
楽天モバイルへのリンクは、こちらです。
【まとめ】楽天モバイルは、子供の援助で高齢者も安心して使える
- 最初に、スマートフォン使用者に、今の使用状況、改善したいところ、心配している点について、良く聞き取る。
- 一番よく使うアプリは、ホーム画面の下部のドックに配置する。特に、楽天linkアプリは、ドックへ。
- 使用するアプリは、ホーム画面の1ページめに配置する。
- 使用してほしくないアプリ【通常の通話アプリ】(緑の受話器)は、ホーム画面に表示しない。
- 楽天linkアプリ(ピンクの受話器)での通話練習を一緒に行う。
- 使用状況の確認ができるように、楽天モバイルアプリの使用練習を一緒に行う。
電話は、必ずピンクの受話器を使用する。
緑の受話器や連絡帳から電話しない事。
(通話は、楽天linkアプリを使用する。通常の通話アプリや連絡帳からは、通話しない。)
困った時は、この記事の写真を見る。または、ラインで娘(息子)に相談する。
楽天モバイルで通信料を節約するために、必要な情報が満載された、関連記事です。
するよお母さんとの勉強。子供のころを、思い出して楽しかったよ。
最後まで、読んでくださってありがとうございます。
スマートフォンのおかげで、お母さんと充実した時間がすごせました。
お母さんは、楽天モバイルのおかげで、月額、約3,000円節約できました。
するよの母このお金で、友達とカフェに行くのが楽しみ❤
それではまた、別の記事でお会いしましょう。
